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고객지원 답변 지연에 대해 양해말씀 드립니다.

작성자 :  트랭글QA 2020.02.17 | 조회 : 158

트랭글 회원님, 안녕하세요.


내부 사정으로 인하여, 회원님들의 문의에 대한 답변이 지연되고 있습니다.

현재 문의후 답변되기까지 5~10일가량 걸리고 있습니다.


답변이 늦어지는 점 죄송합니다.


문의주신 내용에 대해서는 순차적으로 답변을 드리고 있습니다만,

하루에 답변 드릴수 있는 양이 제한적이다보니 최근 문의 주신분들은 시간이 더욱 오래 걸리는것으로 느껴지실것입니다.

최대한 빠른시일 내에 답변되도록 하겠습니다.


시간이 걸리더라도 빠짐없이 답변을 드리려고 노력하고 있습니다.

문의를 주신 회원님들께서는 조금만 기다려주시길 부탁드립니다.


2월중에는 답변드리는 것에 대해서도 정상화 될 것입니다.


보다 더 좋은 서비스를 위해 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.


2020. 2. 17

트랭글 서비스 운영팀 올림


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