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[공지] 3.11.9버전에서 만보기 숫자가 0으로 표시되는 증상 안내

작성자 :  트랭글QA 2019.11.29 | 조회 : 789

트랭글 회원님, 안녕하세요.


많은 회원님께서 만보기 숫자가 0으로 표시되어 문의를 주셨습니다.


결론부터 말씀드리면,

만보기 카운트가 되지 않는것은 아니며, 배지도 정상적으로 발급이 됩니다.

다만, 트랭글 화면에서 숫자를 표시하는 부분에만 문제가 있는것으로 확인이 되었습니다.

금일중에 패치버전이 나갈 예정입니다.

패치가 나가기 전에 숫자를 확인하시려면 임시로 바탕화면에 "트랭글2X2 위젯"을 위치해놓으면 됩니다.

혼란을 드린 점 죄송합니다.


아래에서 자세히 설명 드립니다.

[트랭글에서 숫자는 0이지만 화면상단의 알림창을 끌어내려서 보면 걸음수가 정상적으로 보입니다]



[아래와 같이 2x2위젯을 화면에 설정해놓으면 트랭글에서도 정상적으로 만보기 숫자가 표시됩니다.]





혹시 위젯을 설정하는 방법을 모르시는 경우, 아래를 따라해보세요.

1. 바탕화면을 길게 누르고 있으면 아래와 같이 설정화면이 나타납니다.

(폰 종류에 따라 약간 다를수 있습니다.)



2. 위젯을 누르면, 현재 설정 가능한 위젯 목록이 나옵니다.



3. 트랭글을 찾아서 누르시면, 아래와 같이 4개 종류의 위젯이 표시되는데,

여기에서 2x2라고 된 위젯을 눌러서 바탕화면으로 끌어다 놓습니다.


4. 다시 트랭글을 실행시키면, 만보기 걸음수가 표시 됩니다.



이용에 불편을 드려 죄송하며,

보다 더 좋은 서비스를 위해 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.


2019. 11. 29

트랭글 서비스 운영팀 올림

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