트랭글소식

공지, 뉴스, 이벤트 등 다양한 정보를 확인할 수 있습니다.
회원분들께서는 자주 확인하시어 이용에 불편함이 없으시길 바랄께요.

facebook

개인정보 이용내역 안내 메일에 대하여

작성자 :  트랭글QA 2019.10.02 | 조회 : 1980

트랭글 회원님, 안녕하세요.


최근 개인정보 '이용내역 안내' 메일을 받으시고 문의를 주시는 회원님들께서 많으십니다.

트랭글은 회원님들의 개인정보를 '개인정보처리방침'에 따라 안전하게 보관하고 있습니다.


회원가입시 이용약관에 동의를 하신 모든 회원님께 연 1회 개인정보 이용내역에 대하여 다시한번 공지를 드립니다.

또는 변경이 되었을때 변경된 부분에 대한 공지를 드립니다.


현재 개인정보 처리방침은 아래와 같습니다.

https://www.tranggle.com/clause/information_handling


관련하여 오해를 하시는 부분이 있어서 자주 묻는 질문을 아래에 정리해봅니다.


Q. 난 트랭글을 사용하지 않는데 왜 내정보를 이용하나요?

A. 회원가입을 할때 개인정보처리방침에 동의를 하신분들께 1년에 한번씩 의무적으로 메일로 고지를 하게 되어 있습니다.

회원님의 정보를 다른곳에 넘기거나 하는게 아니므로 안심하셔도 됩니다.


Q. 난 트랭글 회원이 아닙니다. 왜 메일을 보내죠?

A. 트랭글앱을 설치하고 회원가입을 하신 이후, 트랭글 앱을 삭제하시더라도 회원 탈퇴가 되는것이 아닙니다.

회원가입이 되어 있을때 1년이상 사용을 하지 않은 회원은 '휴면회원'처리가 되지만, 휴면회원이라고 하더라도 개인정보 이용내역에 대한 고지는 의무입니다.

현재 트랭글은 자동탈퇴가 없으며 회원탈퇴는 직접 하셔야 합니다.


Q. 트랭글은 왜 사용하지 않는데 자동 탈퇴가 되지 않죠?

A. 자동탈퇴의 경우 의무사항은 아닙니다. 포털중 자동탈퇴가 되는곳도 있지만 그것이 기준은 아닙니다.

1년이상 휴면회원이었다가, 다시 트랭글로 돌아오는 회원님들이 의외로 많이 계십니다.

탈퇴를 하게 되면, 기존에 운동했던 기록들을 다시 보실수가 없기때문에 강제로 탈퇴시키지 않고 있습니다.


Q. 누구 맘대로 내 정보를 파나요?

A. 트랭글은 회원님들의 정보를 안전하게 보관하고 있으며 정보를 팔지 않습니다.

세부항목을 읽어보시면, 제공목적과 제공항목이 나와 있습니다.

이 가운데 회원정보를 판다거나, 광고를 한다거나 하는것은 없는것을 아실 수 있습니다.

더불어 주민번호입력, 휴대폰번호 인증, 메일 인증 등을 하지 않기때문에 회원님께 정보입력을 강요하지 않습니다.

단, 올바르지 않은 정보입력으로 인하여 기억을 못하셔서 아이디를 잃어버리는 등에 대해서는 저희도 도움을 드릴수 없습니다.


추가적인 질문들이 들어오면, 업데이트 하도록 하겠습니다.

보다 더 좋은 서비스를 위해 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.


2019. 10. 02

트랭글 서비스 운영팀 올림


▲ 다음글 [공지]휴면회원 닉네임 변경 안내 관리자 2019-10-18
▼ 이전글 [아이폰] 트랭글 3.11.4 버전 업데이트 안내 관리자 2019-09-30