자주묻는질문

트랭글 이용 시 궁금하신 내용이 있으세요?
회원님들께서 자주 질문하시는 내용을 모아 두었으니 궁금한 사항이 있으시면 자주묻는질문을 먼저 확인해 주세요.

전체 이용관련 운동기록 배지 등산지도 장애/오류

구분 제         목
장애/오류 스마트워치(예: 기어S 단말 종류)에서 트랭글앱 로그인이 되지 않습니다.
이용관련 비밀번호 변경 방법이 궁금합니다.
장애/오류 앱화면과 PC웹화면 상호 비교시, 전체거리에서 차이가 발생합니다.
장애/오류 트랙을 업로드했는데 랭킹에 반영되지 않는 상태입니다.
장애/오류 [3.0버전] 동일한 이동거리 기준으로 상대방 회원님과 동일한 트랙을 만들었는데도 불구하고 이동거리에서 오차가 발생합니다.
이용관련 [3.0버전] 업로드 대기중인 미등록 상태의 트랙갯수 제한여부
배지 [3.0버전] 종주코스를 완주했는데 종주배지가 발급되지 않습니다.
이용관련 [공통] 아이디및 닉네임을 변경하고 싶어요.
이용관련 [3.0버전] 로그인하지 않은 상태에서도 트랙기록이 가능한가요?
이용관련 [3.0버전] "트랙을 제작한 ID와 동일한 ID로 로그인하여야만 트랙을 업로드 할 수 있습니다." 라는 메시지가 나옵니다.

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