자주묻는질문

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회원님들께서 자주 질문하시는 내용을 모아 두었으니 궁금한 사항이 있으시면 자주묻는질문을 먼저 확인해 주세요.

전체 이용관련 운동기록 배지 등산지도 장애/오류

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배지 등산 배지 받는 방법
장애/오류 트랭글앱이 실행 도중에 비정상적으로 강제종료가 자주 발생합니다.
장애/오류 모바일앱에서는 로그인이 정상완료되나 PC홈페이지에서는 로그인이 되지 않습니다.
장애/오류 타임스키퍼를 구매한 상태에서 봉우리 배지 최초 방문후 6시간경과및 재방문시, 배지가 추가 발급되지 않습니다.
이용관련 트랙 설명글 수정 방법
장애/오류 둘레길 코스를 완주했는데 둘레길 배지가 발급되지 않았습니다.
이용관련 내 정보 화면에서 메뉴목록중, 내스토리가 무엇인지 궁금합니다.
이용관련 트랭 충전후, 환불 가능여부가 궁금합니다.
이용관련 클럽 개설후, 클럽명 변경이 가능한가요?
이용관련 회원탈퇴후, 기존에 사용했던 아이디 재사용이 가능한가요?

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