자주묻는질문

트랭글 이용 시 궁금하신 내용이 있으세요?
회원님들께서 자주 질문하시는 내용을 모아 두었으니 궁금한 사항이 있으시면 자주묻는질문을 먼저 확인해 주세요.

전체 이용관련 운동기록 배지 등산지도 장애/오류

구분 제         목
이용관련 회원정보 수정하는 방법
장애/오류 트랭글 설치시 오류가 나며 설치가 안됩니다.(안드로이드 사용자)
이용관련 [안드로이드] 단말기 초기화 & 단말기 교체 시 트랙데이터 관련 안내
배지 등산 배지 받는 방법
장애/오류 트랭글앱이 실행 도중에 비정상적으로 강제종료가 자주 발생합니다.
장애/오류 모바일앱에서는 로그인이 정상완료되나 PC홈페이지에서는 로그인이 되지 않습니다.
장애/오류 타임스키퍼를 구매한 상태에서 봉우리 배지 최초 방문후 6시간경과및 재방문시, 배지가 추가 발급되지 않습니다.
이용관련 트랙 설명글 수정 방법
장애/오류 둘레길 코스를 완주했는데 둘레길 배지가 발급되지 않았습니다.
이용관련 내 정보 화면에서 메뉴목록중, 내스토리가 무엇인지 궁금합니다.

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